Den handler om børns relationer i i institutionslivet og hvilke konsekvenser det kan have for et barns udvikling at opleve og være i følelser de både får hjælp til at håndtere, og også følelser hvor de - uden at forstå det - er i kløerne på voksne og følelsesmæssige overgreb.

Med enkle samtaleteknikker: piktogrammer og en særlig pædagogisk tilgang, kan både ensomhed: depressioner og mangel på at kende sig selv, giver forfatteren og børn via deres relations dannelser, indblik i hvordan disse svære følelser kan håndteres til barnets og fællesskabets bedste.

Forfatteren deler sine guldkorn om hvordan konflikter løses med succes og delerpædagogiske iagttagelser i en omsorgsfuld og på en lærerig måde så læseren straks kan benytte eksemplerne i egne relationer med børn.

Konflikter kan dræne relationerne og med få ændringer i den voksnes adfærd, er det muligt på få sekunder, og sammen med de involverede børn, at ændre en konflikt i en grad så især børn lærer sig selv bedre at kende fremfor at lære at de er ‘forkerte’ når de er vrede: udadreagerende: kede af det eller sure.